Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 01 enero de 2025
En Agentes de Cambio, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos de Costa Rica y Estados Unidos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web, incluyendo:
- Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
- Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
- Datos proporcionados voluntariamente en formularios de contacto o suscripción.
2. Uso de la información Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y mejorar nuestros servicios.
- Responder consultas y brindar soporte.
- Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestras iniciativas.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartición de la información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por ley o regulaciones aplicables.
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Para proteger nuestros derechos legales o responder a procesos legales.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Derechos de los usuarios
De acuerdo con las leyes de protección de datos de Costa Rica y Estados Unidos, usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar su información personal.
- Oponerse al procesamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del uso de su información.
- Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [correo electrónico de contacto].
6. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies si así lo prefiere.
7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en: [email protected]
Privacy Policy
Effective Date: January 1st, 2025
At Agentes de Cambio, we are committed to protecting the privacy and security of our users' data. This privacy policy explains how we collect, use, share, and protect your personal information in accordance with the data protection laws of Costa Rica and the United States.
1. Information We Collect
We collect personal information when you interact with our website, including:
- Contact details (name, email, phone number).
- Browsing information (IP address, browser type, pages visited).
- Data voluntarily provided in contact or subscription forms.
2. Use of Information
We use the collected information to:
- Provide and improve our services.
- Respond to inquiries and provide support.
- Send relevant communications about our initiatives.
- Comply with legal and regulatory obligations.
3. Sharing of Information
We do not sell or share your personal information with third parties, except in the following cases:
- When required by law or applicable regulations.
- With service providers who help us operate our website and services, under strict confidentiality obligations.
- To protect our legal rights or respond to legal processes.
4. Data Security
We implement technical and organizational security measures to protect your information against unauthorized access, loss, or alteration.
5. User Rights
Under the data protection laws of Costa Rica and the United States, you have the right to:
- Access, correct, or delete your personal information.
- Object to the processing of your data.
- Request the restriction of the use of your information.
- To exercise these rights, you can contact us at [contact email].
6. Use of Cookies
Our website uses cookies to enhance user experience and analyze traffic. You can configure your browser to reject cookies if you prefer.
7. Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to update this policy at any time. Any changes will be notified on our website.
8. Contact
If you have any questions about this privacy policy, you can contact us at: [email protected]